Masterclass Supply Chain Decision Making

Doelgroep

Deze masterclass is bedoeld voor organisaties en professionals die in een volatiele markt betere beslissingen willen nemen over vraag, capaciteit, voorraad, service levels, kosten en financiële impact. De opleiding is relevant voor teams die silo-denken willen doorbreken, scenario’s beter willen gebruiken en sneller tot gedragen keuzes willen komen wanneer prioriteiten botsen.

Typische deelnemers zijn:

• Supply Chain Managers die end-to-end beslissingen willen versterken rond service, voorraad, capaciteit en kosten.
• Demand en Supply Planners die forecastinzichten, capaciteitsinformatie en scenario’s beter willen vertalen naar concrete beslissingen.
• Operations Managers die capaciteitskeuzes, bottlenecks en operationele haalbaarheid beter willen afstemmen op commerciële en financiële prioriteiten.
• Sales en Commercial Managers die marktvraag, klantprioriteiten en commerciële ambities willen verbinden met operationele mogelijkheden en risico’s.
• Finance Managers en plant controllers die financiële impact, werkkapitaal, marge en scenario’s sterker willen integreren in supply chain-besluitvorming.
• Directieleden en senior managers zoals general managers, business unit managers en plant managers die sneller en beter onderbouwd willen beslissen over prioriteiten, risico’s en trade-offs.

Onze aanpak

• Het masterclass supply chain decision making traject bestaat uit 1 werksessie van 2 opeenvolgende dagen.
• Elke werksessie biedt een mix van theoretische onderbouw en praktische oefeningen.
• Elke deelnemer dient bij voorkeur over een project m.b.t. procesverbetering te beschikken.
• Tijdens het opleidingstraject worden er feedbackmomenten over de vooruitgang en mogelijke problemen in deze projecten voorzien.
• Elke werksessie biedt de mogelijkheid tot ervaringsuitwisseling met andere deelnemers.

Meer over Stanwick Academy

Wat mag je verwachten:

In deze praktijkgerichte masterclass ontdek je hoe demand planning, supply planning, forecasting, KPI-management, governance en scenario planning samenkomen in één cross-functioneel besluitvormingsproces. De focus ligt niet op het aanleren van een standaard planningscyclus, maar op het versterken van managementbeslissingen: sneller prioriteiten bepalen, trade-offs expliciet maken en keuzes onderbouwen met feiten, scenario’s en impactanalyses.

Aan de hand van internationale best practices en praktijkervaring uit supply chain- en operational excellence-trajecten leer je hoe je een robuust beslissingsproces ontwerpt, implementeert en continu verbetert. Je krijgt inzicht in de maturiteit van jouw huidige aanpak, leert waar beslissingen vandaag vertragen of vastlopen en bouwt een concreet actieplan richting Supply Chain Excellence.

Na deze masterclass kunnen deelnemers:

• vraag, capaciteit, voorraad, service en financiële impact samenbrengen in één besluitvormingsproces
• de juiste KPI’s selecteren, interpreteren en vertalen naar concrete managementkeuzes
• een performant cross-functioneel beslissingsproces ontwerpen
• scenario’s gebruiken om onzekerheid, risico’s en opportuniteiten beter te beoordelen
• rollen, verantwoordelijkheden en escalatieregels vastleggen voor betere besluitvorming
• silo-denken doorbreken en gesprekken sturen rond feiten, trade-offs en prioriteiten
• een maturiteitsassessment uitvoeren op processen, governance, data en samenwerking
• een concreet verbeterplan opstellen om besluitvorming en supply chain performance te versterken.

Mogelijke resultaten van een sterker beslissingsproces:

• betere forecast accuracy
• hogere leverbetrouwbaarheid en OTIF
• lagere voorraad en minder werkkapitaal
• minder spoedorders en operationele firefighting
• betere capaciteitsbenutting
• betere afstemming tussen salesambities en operationele haalbaarheid
• snellere en beter onderbouwde managementbeslissingen
• meer transparantie in risico’s, scenario’s en trade-offs

Programma

Het programma behoudt de belangrijkste bouwstenen van geïntegreerde planning (Sales & Operations Planning, Integrated Business Planning), maar benadert ze vanuit één centrale vraag: hoe neem je in onzekere omstandigheden betere, snellere en meer gedragen supply chain-beslissingen?

Module 1 – Van planning naar supply chain decision making

• Fundamenten van geïntegreerde bedrijfsbesluitvorming
• Waarom organisaties meer nodig hebben dan een klassieke planningscyclus bij volatiliteit, disrupties en onzekerheid.
• Hoe vraag, capaciteit, voorraad, service en financiële doelstellingen samenkomen in één beslissingskader.
• Typische valkuilen bij geïntegreerde besluitvorming en hoe je ze voorkomt.

Module 2 – Operating model en governance

• Structuur brengen in cross-functionele besluitvorming
• De bouwstenen van een performant operating model voor planning, afstemming en besluitvorming.
• Rollen, verantwoordelijkheden, RACI en escalatieregels om beslissingen sneller te nemen.

• Een effectief managementritme ontwerpen dat past bij de maturiteit van de organisatie.

Module 3 – Demand review en forecast excellence

• Van forecast naar gedeeld vraagbeeld
• Best practices in demand planning, forecasting en het gebruik van commerciële marktinzichten.
• Forecast KPI’s zoals Forecast Accuracy & Forecast Bias interpreteren als input voor beslissingen.

• Demand drivers en aannames expliciet maken om risico’s en opportuniteiten beter te beoordelen.

Module 4 – Supply review en capacity planning

• Vraag vertalen naar operationele haalbaarheid
• Capaciteitsplanning, resource planning en bottleneckanalyse vertalen naar haalbare keuzes.
• Supply planning en voorraadoptimalisatie verbinden met service levels, kosten en werkkapitaal.

• Operationele beperkingen, risico’s en scenario’s zichtbaar maken voor managementbeslissingen.

Module 5 – Integrated decision making

• Trade-offs voorbereiden en keuzes onderbouwen
• Vraag- en supply-inzichten samenbrengen tot duidelijke beslispunten.
• Trade-offs expliciet maken tussen service, capaciteit, voorraad, kosten, marge en werkkapitaal.

• Conflicten, uitzonderingen en afhankelijkheden tijdig escaleren naar het juiste beslissingsniveau.

Module 6 – Executive decision making

• Van operationele inzichten naar strategische keuzes
• Managementinformatie vertalen naar beslissingen over prioriteiten, risico’s en scenario’s.
• KPI-gestuurde besluitvorming inzetten om focus te houden op service, kosten en marge.

• Succesfactoren voor managementbetrokkenheid en besluitvorming zonder operationele detaildiscussies.

Module 7 – KPI’s en performance management

• Meten wat beslissingen beter maakt
• Een KPI-framework ontwikkelen voor forecast, service, voorraad, operations en finance.
• Indicatoren zoals OTIF, service level, inventory turns, capacity utilisation en working capital interpreteren.

• KPI-governance organiseren zodat cijfers leiden tot acties en betere beslissingen.

Module 8 – Scenario planning en financial integration

• Beslissen op basis van impact, risico en financiële consequenties
• Scenario’s ontwikkelen voor vraag, capaciteit, voorraad, service en leverbetrouwbaarheid.
• Financiële impact vergelijken rond omzet, marge, kosten, werkkapitaal en voorraadpositie.

• Risicogebaseerde besluitvorming ondersteunen met feiten, aannames en impactanalyses.

Module 9 – Change management en governance

• Gedrag, samenwerking en draagvlak verankeren
• Stakeholders betrekken en weerstand verminderen bij cross-functionele verandering.
• Silo-denken doorbreken via duidelijke governance, eigenaarschap en overlegdiscipline.

• Escalatiemanagement, conflictoplossing en verantwoordelijkheidsmodellen praktisch toepassen.

Module 10 – Naar world-class supply chain decision making

• Van goed georganiseerd naar toekomstgericht en datagedreven
• De evolutie naar Integrated Business Planning en meer volwassen besluitvorming.
• AI, machine learning, advanced analytics en planningsoftware inzetten als beslissingsondersteuning.

• Continuous improvement en internationale best practices vertalen naar de eigen organisatie.

Module 11 – Maturity assessment en roadmap

• Van maturiteitsmeting naar gericht verbetertraject
• De maturiteit beoordelen op processen, mensen, governance, data, technologie en managementbetrokkenheid.
• Sterktes, knelpunten en verbeterprioriteiten bepalen op basis van een gestructureerd assessment.
• Een concrete roadmap opstellen met quick wins, prioriteiten en langetermijnacties.