Management consultant, ondersteunt organisaties bij operationele verbetertrajecten, change management en procesoptimalisatie, met een focus op duurzame implementatie en gedragsverandering. Ze heeft ervaring in zowel de verzekerings- als de IT-sector en werkte aan trajecten rond operational excellence, process mapping en change/adoptie. Charlotte faciliteert regelmatig workshops en begeleidt teams in verandertrajecten – in het Nederlands, Frans en Engels.
Ze behaalde haar diploma Rechten aan de KU Leuven en vulde dit aan met een Prosci-certificering in change management en een Lean Green Belt.