Une entreprise est plus qu'une simple unité de production. Elle comprend également un service logistique et fait partie d'un réseau plus large de fournisseurs, de clients et de nombreux autres partenaires. Les perturbations mondiales illustrent l'importance d'une chaîne d'approvisionnement résiliente. En outre, les clients ont des attentes de plus en plus élevées en matière de délais de livraison courts et de livraisons durables.
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